为深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面落实《信访工作条例》及省市信访工作部署要求，提升信访工作质效，8月7日，合肥城改集团召开2026年上半年信访工作会议。集团党委副书记汪浩同志主持会议，所属各公司信访工作分管领导、各部门负责人等40余人参加会议。
会议集中学习习近平总书记关于信访工作的重要论述、《关于加强新时代社会工作的意见》《合肥市12345热线质效提升十项措施》等文件，通报了2026年上半年集团公司信访工作情况。经营公司、房屋运营公司、裕丰公司、瑞兴辰景公司、蓝城半岛公司分别汇报本单位上半年信访工作开展情况及下一步工作计划。
汪浩指出，今年上半年以来，集团党委立足企业实际，坚持和发展新时代“枫桥经验”，形成“三个第一时间”工作法，持续夯实信访治理基层基础，构建起规范化、制度化的矛盾化解体系，有效推动各类信访问题源头化解，就地化解，取得了一定成效。但同时也要清醒认识到，当前信访形势依然严峻复杂，信访工作仍存在短板弱项，必须以更高标准、更实举措抓实抓细各项信访工作。
汪浩强调，一是提高政治站位，深刻认识信访工作的重要性，以强烈的责任感和使命感推进工作；二是精准排查潜在隐患，压实各级责任，创新工作方式，有效解决信访事项；三是强化服务意识，提高信访工作质效，增强化解实效，努力将矛盾纠纷就地化解在萌芽状态，避免小问题拖成大问题，避免一般性问题演变为信访问题；四是加强业务培训，提升信访干部综合能力，要进一步加强信访队伍建设，结合学习内容，提高信访工作人员工作的能力和水平；五是强化调度协调，集中资源应对重难点问题，并完善考核激励体系，以刚性督导倒逼各项责任落地见效，为集团公司和谐稳定发展提供坚强保障。
